测试数据
保质期内产品质量引发的维修费用,由我公司承担;人为原因造成的问题,我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复。如设备不能正常工作时,珠三角内工作时间派遣客服人员6小时内赶到现场,非工作时间派遣客服人员24小时内赶到现场;珠三角外,根据具体情况尽快(一般72小时内)派遣客服人员到达现场解决问题。